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La déclaration de confidentialité de dahoim Immobilien, en date du 21.01.2026

Cette déclaration de confidentialité vous informe sur la nature, l’étendue et le but du traitement des données personnelles (ci-après désignées par le terme « données ») dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont associés, ainsi que des présences en ligne externes, comme par exemple nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après collectivement appelés « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous faisons référence aux définitions de l’article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable

Bureau immobilier et d’expertise
da’hoim Immobilien dans la Forêt Noire
Propriétaire : Johannes H. Dietrich
Bahnhofstr. 4
D-79868 Feldberg-Bärental

Téléphone : +49-7655-1521
Télécopie : +49-7655-1287
Email :
Site web : www.dahoim-Immobilien.com
Impressum : https://www.dahoim-immobilien.com/impressum/

Types de données traitées :

• Données d’identification (par exemple, noms, adresses)
• Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone)
• Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos)
• Données d’utilisation (par exemple, pages visitées, intérêts pour les contenus, temps d’accès)
• Données méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Les visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (nous désignons collectivement les personnes concernées par le terme « utilisateurs », indépendamment du nombre ou du sexe).

But du traitement

• Mise à disposition de l’offre en ligne, de ses fonctionnalités et contenus
• Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs
• Mesures de sécurité
• Mesure d’audience/marketing

Termes utilisés

Les « données personnelles » désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »); une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, en particulier par l’attribution à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple, un cookie) ou à un ou plusieurs attributs spécifiques qui expriment l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne. Le « traitement » désigne toute opération ou série d’opérations effectuées sur des données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non. Le terme est large et englobe pratiquement toute manipulation de données. La « pseudonymisation » est le traitement des données personnelles de manière à ce que les données ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l’utilisation d’informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable. Le « profilage » est tout type de traitement automatisé de données personnelles qui consiste à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels concernant une personne physique, en particulier pour analyser ou prédire des aspects liés à sa performance au travail, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses déplacements. Le « responsable » est la personne physique ou morale, l’autorité, l’entité ou tout autre organisme qui détermine, seule ou conjointement avec d’autres, les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Le « sous-traitant » est la personne physique ou morale, l’autorité, l’entité ou tout autre organisme qui traite des données personnelles au nom du responsable.

Bases juridiques applicables

Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Dans la mesure où la base juridique n’est pas mentionnée dans la déclaration de confidentialité, les dispositions suivantes s’appliquent : La base juridique pour la collecte de consentements est l’art. 6, par. 1, let. a et l’art. 7 RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos prestations et de la mise en œuvre de mesures contractuelles ou de la réponse à des demandes est l’art. 6, par. 1, let. b RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos obligations légales est l’art. 6, par. 1, let. c RGPD, et la base juridique pour le traitement en vue de la préservation de nos intérêts légitimes est l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. Dans le cas où le traitement de données personnelles est nécessaire pour protéger des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, l’art. 6, par. 1, let. d RGPD sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre, conformément à l’article 32 du RGPD, en tenant compte de l’état de l’art, des coûts de mise en œuvre, et de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adéquat au risque. Ces mesures comprennent en particulier la protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l’accès physique aux données, ainsi que de l’accès, de la saisie, de la divulgation, de la protection de la disponibilité et de leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures garantissant l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression de données et la réponse aux menaces sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès la conception ou le choix de matériels, de logiciels ainsi que de procédures, conformément au principe de protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée (art. 25 RGPD).

Collaboration avec des sous-traitants et des tiers

Lorsque nous révélons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, que nous les transmettons ou leur accordons autrement l’accès aux données, cela ne se fait que sur la base d’une autorisation légale (par exemple, lorsque la transmission de données à des tiers, tels que des prestataires de paiement, est requise conformément à l’art. 6, par. 1, let. b RGPD pour l’exécution du contrat), que vous avez donné votre consentement, qu’une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cas de l’utilisation d’agents, d’hébergeurs web, etc.). Si nous chargeons des tiers du traitement des données sur la base d’un « contrat de sous-traitance », cela se fait sur la base de l’art. 28 RGPD.

Transferts vers des pays tiers

Lorsque nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou que cela se fait dans le cadre de la demande de services de tiers ou de la divulgation ou transmission de données à des tiers, cela ne se fait que si cela est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières de l’art. 44 et suivants du RGPD sont remplies. C’est-à-dire que le traitement se fera par exemple sur la base de garanties particulières, telles qu’une constatation officiellement reconnue d’un niveau de protection des données conforme à l’UE (par exemple, pour les États-Unis par le « Privacy Shield ») ou le respect de propositions contractuelles spéciales officiellement reconnues (dites « clauses contractuelles types »).

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander la confirmation de si des données concernées sont traitées et d’obtenir des informations sur ces données ainsi que sur d’autres informations et une copie des données conformément à l’art. 15 RGPD. Vous avez le droit, conformément à l’art. 16 RGPD, de demander la complétion de vos données concernées ou la rectification de vos données inexactes. Vous avez, conformément à l’art. 17 RGPD, le droit de demander que les données concernées soient immédiatement supprimées ou, alternativement, conformément à l’art. 18 RGPD, de demander une restriction du traitement de ces données. Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient obtenues et leur transmission à d’autres responsables selon l’art. 20 RGPD. Vous avez également le droit, selon l’art. 77 RGPD, de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer à tout moment les consentements accordés conformément à l’art. 7, par. 3 RGPD avec effet pour l’avenir.

Droit de objection

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données conformément à l’art. 21 RGPD. L’opposition peut notamment être formulée contre le traitement à des fins de publicité directe.

Suivi des visiteurs & Google Analytics

Ce site Web renonce délibérément au service d’analyse Web Google Analytics. Seul le nombre de pages vues est mesuré, mais sans l’attribution à un visiteur.

Cookies et droit d’opposition à la publicité directe

Les « cookies » désignent de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Diverses informations peuvent être stockées au sein des cookies. Un cookie sert principalement à stocker les informations relatives à un utilisateur (ou à l’appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou après sa visite d’une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés après qu’un utilisateur ait quitté une offre en ligne et fermé son navigateur. Un cookie de ce type peut, par exemple, stocker le contenu d’un panier d’achat dans une boutique en ligne ou un état de connexion. Les cookies dits « permanents » ou « persistants » sont des cookies qui restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l’état de connexion peut être stocké si les utilisateurs reviennent plusieurs jours après. Des intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui sont utilisés à des fins de mesure d’audience ou de marketing. Les « cookies de tiers » sont des cookies qui sont proposés par d’autres fournisseurs que celui responsable de l’offre en ligne (sinon, si ce ne sont que ses cookies, on parle de « cookies de première partie »). Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et clarifions à ce sujet dans le cadre de notre déclaration de confidentialité. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, il leur est demandé de désactiver l’option correspondante dans les paramètres de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions de fonctionnement de cette offre en ligne. Une objection générale contre l’utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée auprès d’une multitude deervices, notamment dans le cas du suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, la sauvegarde des cookies peut être obtenue en désactivant les paramètres dans le navigateur. Veuillez noter qu’alors, il se peut que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne puissent pas être utilisées. Les bases juridiques pour le traitement des données personnelles dans ce contexte sont les articles 6, par. 1, let. c et 6, par. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies employés et des technologies similaires et des consentements à cet égard. La fourniture de données personnelles n’est ni une obligation contractuelle ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne pouvons pas gérer vos consentements.

Gestion des paramètres de cookies

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Suppression de données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux articles 17 et 18 RGPD ou leur traitement est restreint. Sauf indication contraire explicite dans la présente déclaration de confidentialité, les données que nous avons stockées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement admises, leur traitement est restreint. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données devant être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales. Selon les dispositions légales en Allemagne, la conservation a lieu notamment pendant 10 ans conformément aux articles 147, par. 1 AO, 257, par. 1, n° 1 et 4, par. 4 HGB (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, livres de commerce, documents pertinents pour l’imposition, etc.) et 6 ans conformément à l’article 257, par. 1, n° 2 et 3, par. 4 HGB (courriers commerciaux). Selon les dispositions légales en Autriche, la conservation a lieu notamment pendant 7 ans conformément à l’article 132, par. 1 BAO (documents de comptabilité, pièces justificatives/factures, comptes, documents, papiers d’entreprise, état des recettes et des dépenses, etc.), pour 22 ans en rapport avec des biens fonciers et pour 10 ans pour des documents relatifs à des services fournis électroniquement, télécommunications, diffusion et services audiovisuels fournis à des non-entrepreneurs dans des États membres de l’UE et pour lesquels le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.

Traitement à des fins commerciales

De plus, nous traitons

• Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients)
• Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements) de nos clients, prospects et partenaires commerciaux à des fins de fourniture de prestations contractuelles, de service et de soins clients, de marketing, de publicité et de recherche de marché.

Services de courtage

Nous traitons les données de nos clients, clients et prospects (collectivement appelés « clients ») conformément à l’art. 6, par. 1, let. b. RGPD, afin de leur fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées à cet égard, ainsi que la nature, l’étendue et le but et la nécessité de leur traitement se déterminent en fonction du mandat sous-jacent. Cela comprend essentiellement les données d’identification et de base des clients (nom, adresse, etc.), ainsi que les données de contact (adresse e-mail, téléphone, etc.), les données contractuelles (contenu du mandat, frais, durées, informations sur les entreprises/ assureurs/ prestations intermédiées) et les données de paiement (commissions, historique des paiements, etc.). Nous pouvons également traiter les informations sur les caractéristiques et les circonstances des personnes ou des biens leur appartenant si cela fait partie de notre mandat. Cela peut inclure, par exemple, des informations sur des conditions de vie personnelles, des biens mobiliers ou immobiliers. Dans le cadre de notre mandat, il peut également être nécessaire que nous traitions des catégories particulières de données conformément à l’art. 9, par. 1 RGPD, notamment des informations relatives à la santé d’une personne. À cet égard, nous obtenons, si nécessaire, un consentement explicite des clients conformément à l’art. 6, par. 1, let. a., art. 7, art. 9, par. 2, let. a RGPD. Si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat ou légalement requis, nous révélons ou transmettons les données des clients dans le cadre de demandes de couverture, de conclusion et de règlement de contrats à des fournisseurs de prestations/ objets intermédiaires, assureurs, réassureurs, pools de courtiers, prestataires techniques, ainsi que des prestataires de services, tels que des associations coopératrices, ainsi que des fournisseurs financiers, des établissements de crédit et des sociétés de gestion de placements, ainsi que des organismes de sécurité sociale, des autorités fiscales, des conseillers fiscaux, des conseillers juridiques, des auditeurs et des médiateurs en assurance ainsi que aux organismes Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). En outre, nous pouvons engager des sous-traitants, tels que des sous-mandataires. Nous obtenons le consentement des clients, si une divulgation/ transmission nécessite un consentement des clients (ce qui peut être le cas pour des catégories particulières de données conformément à l’art. 9 RGPD). Les données sont supprimées après l’expiration des obligations légales de garantie et obligations comparables, la nécessité de la conservation des données étant vérifiée tous les trois ans ; par ailleurs, les obligations légales de conservation s’appliquent. En cas d’obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration. Les obligations de conservation sont notamment pour le droit allemand, dans les secteurs de l’assurance et des finances, des protocoles de conseil pendant 5 ans, des notes de conclusion de courtage pendant 7 ans et des contrats de courtage pendant 5 ans ainsi que généralement 6 ans pour les documents comptables pertinents et 10 ans pour les documents fiscaux.

Administration, comptabilité financière, organisation de bureau, gestion des contacts

Nous traitons des données dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l’organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et de l’exécution des obligations légales, telles que l’archivage. Cela inclut le traitement des mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos prestations contractuelles. Les bases de traitement sont les articles 6, par. 1, let. c. RGPD, art. 6, par. 1, let. f. RGPD. Les clients, prospects, partenaires commerciaux et visiteurs du site Web sont touchés par le traitement. Le but et notre intérêt dans le traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation du bureau, l’archivage de données, donc les tâches qui servent au maintien de nos activités commerciales, à l’exercice de nos tâches et à la fourniture de nos prestations. La suppression des données relatives à des prestations contractuelles et à la communication contractuelle correspond aux informations mentionnées dans ces activités de traitement. Nous révélons ou transmettons des données à l’administration fiscale, à des conseillers, tels que des conseillers fiscaux ou des auditeurs ainsi qu’à d’autres organismes de frais et prestataires de paiement. De plus, nous stockons dans le cadre de nos intérêts d’entreprise des informations sur des fournisseurs, des organisateurs et d’autres partenaires commerciaux, par exemple pour un contact ultérieur. Ces données principalement relatives à l’entreprise sont généralement conservées de manière permanente.

Prise de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple, via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations de l’utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son exécution conformément à l’art. 6, par. 1, let. b) RGPD. Les informations des utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« CRM ») ou une organisation de requêtes comparable. Nous supprimons les demandes dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; De plus, les obligations d’archivage légales s’appliquent.

Newsletter

Avec les informations suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur le processus d’inscription, d’envoi et d’analyse statistique, ainsi que sur vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir la newsletter et les procédures décrites. Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement des destinataires ou sur la base d’une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifié lors de l’inscription, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et nous-mêmes. Double opt-in et enregistrement : L’inscription à notre newsletter se fait selon une procédure de double opt-in. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après votre inscription, vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail de tiers. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées pour prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend le stockage des dates et heures d’inscription et de confirmation, ainsi que de l’adresse IP. Les modifications de vos données enregistrées chez le prestataire d’envoi sont également enregistrées. Données d’inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit d’indiquer votre adresse e-mail. Nous vous demandons également, si vous le souhaitez, d’indiquer un nom, afin de pouvoir vous adresser personnellement dans la newsletter. L’envoi de la newsletter et la mesure de succès associée se font sur la base d’un consentement des destinataires conformément à l’art. 6, par. 1, let. a, art. 7 RGPD en relation avec l’article 7, par. 2, n° 3 UWG ou sur la base de l’autorisation légale conformément à l’article 7, par. 3 UWG. L’enregistrement du processus d’inscription est effectué sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. Notre intérêt réside dans la mise en œuvre d’un système de newsletter convivial et sécurisé, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs et nous permet également de prouver les consentements. Résiliation/rétroaction – Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer votre consentement. Un lien pour se désinscrire à la newsletter se trouve au bas de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement antérieur. Le traitement de ces données est limité à la possibilité de défendre d’éventuelles réclamations. Une demande de suppression individuelle est toujours possible, toutefois, à condition que l’existence d’un consentement antérieur soit confirmée.

Newsletter – Mailpoet

L’envoi des newsletters se fait par le prestataire d’envoi MailPoet de Wysija SARL, 6 rue Dieudé, 13006, Marseille, France. La politique de confidentialité du prestataire d’envoi peut être consultée ici : https://www.mailpoet.com/privacy-notice/. Le prestataire d’envoi est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par. 1, let. f RGPD et d’un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28, par. 3, phrase 1 RGPD. Le prestataire d’envoi peut utiliser les données des destinataires sous une forme pseudonyme, c’est-à-dire sans lien avec un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et l’affichage des newsletters ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire d’envoi n’utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter lui-même ou pour divulguer les données à des tiers.

Newsletter – Mesure du succès

Les newsletters contiennent un soi-disant « web-beacon », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel, qui est récupéré lors de l’ouverture de la newsletter depuis notre serveur ou, si nous utilisons un prestataire d’envoi, depuis son serveur. Lors de cette récupération, des informations techniques telles que les informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et le moment de la récupération sont collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leurs comportements de lecture en fonction des endroits d’accès (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès. Les relevés statistiques incluent également la détermination si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Ces informations peuvent, pour des raisons techniques, être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, ce n’est ni notre objectif ni, si utilisé, celui du prestataire d’envoi de surveiller des utilisateurs individuels. Les évaluations servent plutôt à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à celles-ci ou à envoyer différents contenus en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Hébergement

Les services d’hébergement que nous utilisons servent à fournir les prestations suivantes : services d’infrastructure et de plateforme, puissance de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique, que nous utilisons pour l’exploitation de cette offre en ligne. À cet égard, nous traitons, ou notre fournisseur d’hébergement traite les données d’identification, de contact, de contenu, de contrat, d’utilisation, ainsi que les données méta et de communication des clients, prospects et visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une fourniture efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l’art. 6, par. 1, let. f RGPD en relation avec l’art. 28 RGPD (conclusion d’un contrat de sous-traitance).

Collecte des données d’accès et des fichiers journaux

Nous, ou notre fournisseur d’hébergement, collectons sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, par. 1, let. f. RGPD des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (dits fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom de la page Web appelée, le fichier, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises, le rapport sur l’appel réussi, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur de la demande. Les informations sur les fichiers journaux sont conservées pour des raisons de sécurité (par exemple, pour l’élucidation d’abus ou d’actes frauduleux) pendant une durée maximale de 7 jours, puis elles sont supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exemptées de la suppression jusqu’à ce que l’incident soit totalement élucidé.

Google AdWords et mesure de conversion

Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire d’un intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, par. 1, let. f. RGPD), les services de « Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ». (« Google »). Google est certifié sous le Privacy Shield et offre ainsi une garantie de se conformer aux lois européennes sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Nous utilisons la procédure de marketing en ligne Google « AdWords » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites Web, etc.) afin qu’elles soient affichées aux utilisateurs qui sont présumés intéressés par les annonces. Cela nous permet d’afficher des annonces pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée, en présentant aux utilisateurs uniquement des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si un utilisateur voit par exemple des annonces pour des produits auxquels il s’est intéressé sur d’autres offres en ligne, on parle de « remarketing ». À cette fin, lors de l’appel de notre site et d’autres sites sur lesquels le réseau publicitaire Google est actif, un code de Google est exécuté immédiatement par Google et des soi-disant (Re)tags de marketing (graphismes invisibles ou code, également appelés « web beacons ») sont intégrés dans la page Web. Grâce à ces derniers, un cookie individuel est stocké sur l’appareil de l’utilisateur, c’est-à-dire un petit fichier (d’autres technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les pages que l’utilisateur a visitées, pour quels contenus il s’est intéressé, et quelles offres l’utilisateur a cliquées, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages de référence, le temps de visite et d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne. Nous recevons également un « cookie de conversion » individuel. Les informations recueillies à l’aide des cookies servent à Google pour créer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous sommes informés uniquement du nombre total anonyme d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’un tag de suivi de conversion. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes liées aux cookies au sein de profils utilisateurs pseudonymes. Du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, peu importe qui est ce propriétaire. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément permis à Google de traiter ses données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les options de paramètres et d’opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres pour l’affichage des annonces par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Bing Ads

Nous utilisons à l’intérieur de notre offre en ligne, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire un intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, par. 1, let. f. RGPD), l’outil de conversion et de suivi « Bing Ads » de la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Dans ce cadre, des cookies sont stockés sur les appareils des utilisateurs pour permettre une analyse de l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, si les utilisateurs ont atteint notre offre en ligne via une annonce Microsoft-Bing (socio-économie ou « mesure de conversion »). Microsoft et nous pouvons ainsi reconnaître qu’une personne a cliqué sur une annonce, a été redirigée vers notre offre en ligne et a atteint une page cible prédéterminée (dite « page de conversion »). Nous connaissons uniquement le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune adresse IP n’est enregistrée. Aucune information personnelle sur l’identité des utilisateurs n’est divulguée. Microsoft est certifiée sous le Privacy Shield et offre ainsi une garantie de se conformer aux lois européennes sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active). Si les utilisateurs ne souhaitent pas participer au processus de suivi de Bing Ads, ils peuvent également désactiver le stockage d’un cookie requis via les paramètres du navigateur ou utiliser la page d’opt-out de Microsoft : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Pour plus d’informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing Ads, les utilisateurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Présences en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne sur des réseaux et plateformes sociaux afin de communiquer avec les clients, prospects et utilisateurs actifs là-bas et de les informer sur nos services. Lors de la visite des réseaux et plateformes respectifs, les conditions d’utilisation et les politiques de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s’appliquent. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ces derniers communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en rédigeant des contributions sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.

Intégration de services et contenus tiers

Nous utilisons dans le cadre de notre offre en ligne des offres de contenu ou de service de tiers sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire un intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, par. 1, let. f. RGPD), afin d’intégrer leurs contenus et services, comme des vidéos ou des polices. Cela nécessite toujours que les fournisseurs de ces contenus prennent connaissance de l’adresse IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire à la représentation de ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs n’utilisent l’adresse IP que pour la livraison des contenus. Les tiers peuvent également utiliser des balises pixels (graphismes invisibles, également appelés « web beacons ») à des fins statistiques ou marketing. Grâce aux « balises pixels », des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web peuvent être évaluées. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et contenir des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages de référence, le temps de visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être liées à ces informations provenant d’autres sources.

Chat

Ce site Web utilise Tidio, une plateforme de chat qui connecte les utilisateurs au support client de dahoim Immobilien. Nous recueillons des adresses e-mail/noms/numéros de téléphone uniquement avec le consentement des utilisateurs pour démarrer le chat. Les messages et données échangés sont stockés dans l’application Tidio. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité. dahoim Immobilien utilise ces messages ou données uniquement pour traiter les problèmes ou demandes enregistrées des utilisateurs. Vos données personnelles sont traitées et transmises conformément au RGPD.

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Nous pouvons intégrer les vidéos de la plateforme « Vimeo » du fournisseur Vimeo Inc., Attention : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis. Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy. Nous soulignons que Vimeo peut utiliser Google Analytics et nous nous référons à la politique de confidentialité (https://www.google.com/policies/privacy) ainsi qu’aux options de désactivation de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou aux paramètres de Google pour l’utilisation des données à des fins marketing (https://adssettings.google.com/.).

Youtube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur « Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ». Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur « Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ». Les polices Google sont hébergées localement sur nos serveurs chaque fois que cela est possible. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Nous intégrons la fonction de détection de bots, par exemple lors de saisies dans des formulaires en ligne (« ReCaptcha ») du fournisseur « Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ». Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur « Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ». Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne peuvent cependant pas être recueillies sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

OpenStreetMap

Nous intégrons les cartes du service « OpenStreetMap » (https://www.openstreetmap.de), qui sont proposées sur la base de la licence Open Data Commons Open Database (ODbL) par la fondation OpenStreetMap (OSMF). Politique de confidentialité : https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy. À notre connaissance, les données des utilisateurs sont uniquement utilisées par OpenStreetMap dans le but d’afficher les fonctionnalités des cartes et de mémoriser les paramètres choisis. Ces données peuvent inclure notamment des adresses IP et des données de localisation des utilisateurs, qui ne peuvent cependant pas être recueillies sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’OpenStreetMap : https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.

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